介護事務 資格

福祉関係の資格をめざす方へ

求められる能力

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介護保険制度を利用して介護サービスを利用する人はほとんどの方が高齢者やその家族になります。但し、介護保険制度の仕組みが複雑なので理解していない人も多数います。




そのような人に分かりやすく介護保険制度について説明を行うことが介護事務に求められます。すなわちコミュニケーション能力や難しい用語を分かりやすくかみ砕いて説明する能力も求められます。




さらに2009年度から保険制度が変わり、介護サービス事業所の規模によって保険の単位が違ってくるようになりましたので、介護保険制度にまつわる様々な保険の単位について理解しておくことが必要です。また、介護保険の請求業務はパソコンを使って行いますので、ある程度のパソコン技能は必要です。

 

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介護事務としての適性

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