介護事務 資格

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介護事務の仕事内容と職場

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介護事務の仕事



介護事務はまだ生まれてまだ10数年しか経っていない新しい職業です。2000年からスタートした介護保険制度によって、生まれた職業です。介護を受ける人にはありがたい制度で1割の負担で介護サービスを受けることができるようになりました。残りの9割を国や市町村に請求するのが介護事務の主な仕事です。




介護事務の仕事内容は、保険請求事務のほかに、受付業務や書類管理、経理等などをまかされることもあります。また、基本的にパソコン操作は必須で、ネットによるデータ伝送やフロッピーデスクによるデータ提出が義務化されています。



介護事務は、介護サービスを行う施設を併設した医療機関が増えていますし、高齢化が進む日本では、ますますニーズが高まる職業です。また、介護事務の仕事は不況の影響を受けることが少ないのが大きなメリットです。



介護事務の勤務時間



介護事務は介護スタッフではありませんので、夜勤もホームに泊まり込んで仕事をするというようなことはありません。また、基本的に休日出勤や残業は殆どありません。朝出社をしてから、前日に誰がどの介護を受けたのかをチェックしてパソコンに入力したり、書類に書き込んだりします。



但し、介護保険の請求をしなければならない時期は、仕事に追われ、時には残業も必要になることもあります。仕事の波が大きいので、パートで働いているケースが多く見られます。


介護事務の職場



介護事務の魅力に、職場の多さを挙げることが出来ます。およそあらゆる医療機関や介護現場で必要とされる職種です。具体的な職場としては以下のものがあります。




■ 在宅介護サービス事業者


■ 訪問介護ステーション


■ 老人保健施設


■ 各種医療機関


■ 在宅介護支援センター


尚、介護事務は正社員から派遣、パートタイマーまで、幅広い働き方ができるので、ライフスタイルに応じた働き方ができるのが大きなメリットです。


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介護事務の基礎知識

介護事務で得られるものとは

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介護事務の仕事から得られるものとして、まず第一に介護保険制度の理解が深まることです。介護事務の主な業務は、介護保険の請求手続きですので、介護サービスの種類と点数・請求金額の算出、実際の手続き要項、手続きの流れなどについて熟知しなければなりません。


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こうした知識は、ケアマネージャーをステップアップとして目指す場合においても生かされます。尚、介護保険の手続き処理という仕事自体は、他の業界で活用できるものではありませんが、事務処理能力そのものはどこの企業でも必要と能力です。




介護事務の経験は、他の介護関係に仕事を移しても、介護とは全く関係ない一般企業に勤めても生かされるはずです。







 

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介護事務としての適性

求められる能力

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介護保険制度を利用して介護サービスを利用する人はほとんどの方が高齢者やその家族になります。但し、介護保険制度の仕組みが複雑なので理解していない人も多数います。




そのような人に分かりやすく介護保険制度について説明を行うことが介護事務に求められます。すなわちコミュニケーション能力や難しい用語を分かりやすくかみ砕いて説明する能力も求められます。




さらに2009年度から保険制度が変わり、介護サービス事業所の規模によって保険の単位が違ってくるようになりましたので、介護保険制度にまつわる様々な保険の単位について理解しておくことが必要です。また、介護保険の請求業務はパソコンを使って行いますので、ある程度のパソコン技能は必要です。

 

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